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이 글을 보면 경동나비엔 보일러에서 발생하는 각종 에러코드의 원인과 조치 방법을 한눈에 확인하실 수 있으며, 어르신들도 쉽게 따라할 수 있도록 자세히 설명되어 있습니다. 보일러 고장인가? 걱정하지 마세요!
🔧 자주 발생하는 에러코드와 해결 방법
🔹 E003 (03) – 점화 실패
- 원인: 가스 불량, 점화 장치 이상
- 조치:
- 가스 밸브 열림 여부 확인
- 전원 리셋(20초 후 재연결)
🔹 E004 (04) – 의사 화염
- 원인: 꺼졌는데 불꽃 감지됨
- 조치:
- 가스 차단 → 즉시 고객센터 접수
🔹 E012 (12) – 실화(꺼짐)
- 원인: 점화 후 곧 꺼짐
- 조치:
- 가스량 체크 → 전원 리셋 → 해결 안되면 점검 의뢰
🔹 E016 (16) – 과열(순환불량)
- 원인: 물 흐름 불량
- 조치:
- 난방 밸브 열림 확인
- 난방 필터 청소
🔹 E049 (49) – 난방수 순환 오류
- 원인: 순환 펌프 고장, 배관 동결
- 조치:
- 밸브 상태 확인
- 보일러 리셋 후 동결 여부 확인
🔹 E082 (82) – 통신 이상
- 원인: 보일러-온도조절기 간 통신 오류
- 조치:
- 응급운전 스위치 OFF
- 전원 재부팅
🔹 E228 (228) – 누수 감지
- 원인: 보일러 내부 또는 배관 누수
- 조치:
- 보일러 및 배관 이음부 확인
- 누수 시 즉시 점검 요청
📞 경동나비엔 고객센터 안내
- 전화번호: 1588-1144
- 운영시간: 연중무휴
- 출장비:
- 평일 주간: 18,000원
- 평일 야간/주말/공휴일: 22,000원
- 온라인 접수: 🔗 A/S 신청하기
🧠 보일러 에러 예방 팁
- 겨울철에는 배관 동결 방지를 위해 외출모드 유지
- 주기적인 스트레이너(난방필터) 청소
- 환기 필수, 실내 설치형 보일러의 경우 실내 공기질 관리 필수
- 정기 점검은 공식 서비스를 통해 받는 것이 안전합니다.
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